Remote Monitoring and Management(RMM)とは、オフィスにあるPCなどの端末をリモートから監視・運用する仕組みです。
本サービスでは、端末の資産管理・情報収集・パッチ管理・ファイル配信・スクリプト配信など、ICT資産の日常的な運用管理をインターネット経由でおこなうBPOサービスです。
Remote Monitoring and Management(RMM)とは、オフィスにあるPCなどの端末をリモートから監視・運用する仕組みです。
本サービスでは、端末の資産管理・情報収集・パッチ管理・ファイル配信・スクリプト配信など、ICT資産の日常的な運用管理をインターネット経由でおこなうBPOサービスです。
パソコンなどのICT資産の日常の運用や管理には、資産管理、パッチ適用、ライセンス管理など、リスク管理のための運用、保守業務が多々ありますが、実際におこなうのは大きな負荷になるため、十分にできていないケースもあります。本サービスでは、リモート管理のプラットフォーム提供と、それを運用するサービスの提供により、端末の日常運用業務のアウトソーシングを進めることが可能です。
ドメイン環境(Active Directory)下で利用する場合、各端末にエージェントプログラムをインストールする必要はなく、Probeと呼ぶ中継サーバを設置するだけで利用できます。導入にあたっての障壁が下がるとともに、把握しきれていなかった端末の把握にも役に立ちます。
ドメイン環境下にない端末には、エージェントプログラムをインストールすることで本サービスを利用することができます。エージェントを入れることで詳細な管理が可能になるため、見つかったWindows PCに自動でエージェントをインストールすることも可能です。
スポットの資産調査で情報収集からおこなうこともできます。ユーザーの環境に情報収集端末を設置し、ネットワーク環境をスキャンします。検出したデバイスよりハードウェア情報とソフトウェア情報を収集し、 「ハードウェア資産台帳」、「ソフトウェア資産台帳」、「Windowsライセンスキー台帳」を資産レポートとして提出します。 資産管理ツールを導入していないお客様でも、ドメイン環境(Active Directory)をご利用のお客様であれば、手軽に利用いただけるサービスです。 また、スポット対応による料金体系である為、必要な時にお申込みできるサービスです。
お客様のネットワークをスキャンし、検出されたデバイス(PC、サーバー、ネットワーク機器、プリンター等)のハードウェア情報・ソフトウェア情報を収集して、毎月1回レポートを提出します。定期的に資産状況を把握することにより、日々の運用でどのような問題があるのかを確認することができます。
当社管理サーバーにて、お客様のWindows PCのセキュリティパッチの適用状況を確認し、パッチ未適用端末に対してアップデートを適用するよう管理します。また、毎月1回セキュリティパッチ適用状況のレポートを提出します。
※パッチ管理をする場合、エージェントプログラムのインストールが必要となります。
お客様の社内で利用禁止となっているアプリケーションがある場合、当該アプリケーションが起動しないようにWindows端末を制御します。
お客様の社内で利用している有償アプリケーションのライセンス数を収集して、毎月1回レポートを提出します。 定期的に利用ライセンス数を確認し、お客様が保有するライセンス数の最適化を支援します。
Windows PCの電源オプション設定を、お客様内のポリシーにしたがって変更することである程度の節電効果が期待できます。また、インテル® vPro™ テクノロジー搭載PCであれば、定期的に電源ON/OFFのスケジュール管理が可能な為、電源ONも含めた電源管理を行うことができます。
通信ポート | |
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御社ネットワークからインターネット間の通信 |
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情報収集端末から運用管理端末間の通信 |
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PC要件 | |
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対応OS |
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システム要件 | エージェントプログラムを端末にインストールする場合は、.NET Framework 4.0が必要です |
CPU | Intel® Pentium® 互換CPU(1GHz以上) |
メモリ | 512MB以上 |
ハードディスク | 500MB以上の空き容量 |
ネットワークカード | NIC:100Mbps以上 |
価格 | 月額1,000円/台(税抜) ※料金は運用内容、契約期間、台数により見積りますので別途ご相談ください。 ※最低利用台数 100台 ※最低利用期間 12ヶ月 ※料金は為替レートによって変動することがあります。 |
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主にドメインに所属しているWindows端末の情報を取得し、収集することで、現状の可視化ができるサービスです。プリンターやネットワーク機器など、その他IPを持つ端末の情報を取得することができます。
お客様環境に情報収集端末を設置し、お客様のネットワーク環境をスキャンします。検出したデバイスよりハードウェア情報とソフトウェア情報を収集し、 「ハードウェア資産台帳」、「ソフトウェア資産台帳」、「Windowsライセンスキー台帳」を資産レポートとして提出します。 資産管理ツールを導入していないお客様でも、ドメイン環境(Active Directory)をご利用のお客様であれば、手軽に利用いただけるサービスです。 また、スポット対応による料金体系である為、必要な時にお申込みできるサービスです。
100,000円〜/回 (税抜)
※調査対象は1,000デバイスまでを基本とします。
※対象範囲は、1ドメインを基本とします。
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