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展開・運用業務支援サービス

ICT機器のライフサイクル全般にわたって必要な業務を当社が代行します。

展開・運用業務支援サービス

展開業務支援

ICT機器の展開時に必要となる下記のような業務を当社がお客様に代わって実施します。

  • マスターイメージ作成支援
  • キッティング作業
  • 各種ラベル貼付
  • 拠点への配送

運用業務支援

ICT機器を運用する上で発生する下記のような業務を当社がお客様に代わって実施します。

  • 代替機付きセンドバック保守
  • 動産総合保険
  • 撤去/回収
  • 内蔵ドライブのデータ消去
  • 機器の処分(廃棄/リサイクルなど)
利用料金

サービス利用料金

利用料金は諸条件により見積りますので別途ご相談ください。

NECキャピタルソリューショングループでサービスを提供

キッティング・サービスデスク・リサイクル等のサービスを提供する100%子会社「キャピテック&リブートテクノロジーサービス株式会社」を活用し、NECキャピタルソリューショングループでシームレスに連携したサービスを提供します。

安定したキッティング作業品質

導入段階でのお客様との綿密なお打ち合わせにより、お客様と当社の作業範囲を取り決めます。当社では、ICT機器への設定内容をチェックする独自システムを開発・導入し、全てのキッティング作業の結果を検査しています。これにより、お客様の依頼内容が正しく反映されていることを担保しています。

個別設定作業

マスターイメージを使わない、あるいはマスターイメージに含むことができないソフトウェアのセットアップおよび個別の設定作業なども当社がお客様に代わって実施します。

柔軟な配送手配

面倒な物流手配は当社が実施します。お客様の拠点が全国各地に及ぶ場合でも、当社が配送業者と調整しご指定いただいた各地へ当社から直接配送します。

安心の障害/事故対応

お客様は各メーカーが提供する保守サービスをご利用いただくことはもちろん、当社が提供する代替機付きセンドバック保守サービスもお選びいただくことができます(保有する代替機の台数は事前にお客様と取り決めさせていただきます)。また、万一の事故による修復困難な破損、盗難・紛失などに対しても全ての機器に付保された動産総合保険によってその損害をカバーすることができます。

機器の撤去/回収

契約終了後の機器の撤去と回収を、お客様の指示に基づき当社が行います。回収後の機器は、内蔵ドライブのデータを消去後に適切に処分をします。

内蔵ドライブデータ消去

PCのHDD内データを当社センターにてデータ消去ソフトウェアを使用して消去します。これにより、PC処分時に発生する情報漏えいを防止できます。必要に応じてデータ消去作業の報告書もご提供します。

利用料金

サービス利用料金

利用料金は諸条件により見積りますので別途ご相談ください。

※本サービスの内容や価格等、予告なしに変更することがあります。

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